Business analyst salesforce vlocity

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Business analyst Salesforce Vlocity en CDI. Localisation Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92) , situé à deux pas du centre commercial Vélizy

• 2. Fatima votre manager vous formera avec l'aide de son équipe bienveillante composée de 20 personnes (dont 7 business analyst, développeurs, tech lead, testeurs) . Notre équipe est en charge de la mise en ½uvre du nouvel outil de déploiement des services Bouygues Telecom chez nos clients B2B, qui sera basé sur Vlocity de Salesforce.
• La conception des règles métier en fonction des besoins du marketing, de la vente et de l'expérience client - La rédaction des spécifications fonctionnelles des règles et du modèle de configuration - L'accompagnement et le support au développeur pendant la phase de réalisation - La préparation et l'exécution des tests de bon fonctionnement - L'assistance à la maitrise d'ouvrage - Le support niveau trois pour les incidents de production Dans le cadre des projets Salesforce/Vlocity en tant que Business Analyst vous serez amené (e) à : De formation BAC+5 de type école d'ingénieur ou de commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en informatique et en tant que Business Analyst. Vous maîtrisez les modules Omnistudio, IPQ, IOM. L'environnement technologique est JIRA où une maîtrise est nécessaire, XRAY pour la partie test et Confluence. Les connaissances suivantes sont un plus : méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles, connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels. Autonome, rigoureux, vous avez la capacité de prendre du recul pour avoir une vision globale de l'éco système et savez pour autant vous plonger dans le détail des produits si besoin. Par la suite, 2/3 entretiens nous permettront de discuter et de voir si on peut envisager l'avenir ensemble ! Contrat CDI Temps de travail Temps complet