Administrateur infrastructure et téléphonie

lundi 18 mai 2026
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Détails

Consultant helpdesk
Cisco
Service
régie sur site

Informations

France
à définir
Asap
NC

Les missions principales du technicien à mener sont variées et évolutives > niveau d'assistance N2/N3 (voir ci-dessous liste non exhaustive des missions) :

  • 1. Conduite de Projets
  • Conception de solutions pour répondre aux besoins des métiers (BUILD)
  • Accompagnement de la transition vers l'exploitation (RUN)
  • Implémentation des offres au catalogue Groupe
  • Accompagnement au changement
  • 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Support Exploitation
  • Rédaction de documentations techniques et de guides Utilisateur
  • Support Téléphonie : Cisco, Teams, Odigo, CX Studio
  • Expertise Infrastructures : OS Serveurs, Middleware, BDD privatives
  • Montée de version Applicative
  • Gestion de l'obsolescence
  • 3. Relations Fournisseurs
  • Opérateurs informatiques du Groupe : BPCE, BPCE-IT, BPCE-SI
  • Editeurs de solutions tierces
  • Prestataires : Gestion des accès distant au SI CEBPL
  • Fournisseurs
  • 4. Sécurité
  • Contrôles de niveau 1 sur le périmètre Infra, Poste de travail et Téléphonie (outil Groupe Drive)
Actifs Métiers et Actifs Supports
  • Application des exigences de Sécurité du Groupe
  • 5. Evolutions Infrastructures
  • Migration des serveurs privatifs vers le Cloud du Groupe
Solution HCP (BPCE-Print)
  • Participation à la stratégie d'équipement
  • Déploiement des Solutions d'impression
Profil recherché

Connaissances :

  • Réseaux, Routage
  • Téléphonie IP, SVI
  • Messagerie Exchange
  • Web et Applicatifs : IIS, IIS ARR, Load Balancing
  • Base de donnes Oracle : Langage SQL
  • Python
Compétences Techniques :
  • Windows serveur 2016 - 2022 : Hyper V, Gestion système et Active Directory, GPO, Gestion des Ressources
  • Windows client : Déploiement et maintenance des postes
  • Infrastructure réseau DNS, DHCP, RDS, WSUS
  • Scripting PowerShell
Savoir Être :
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Polyvalence
  • Ténacité
  • Travail en équipe
  • Sens du Service
Expériences : 3 à 5 ans minimum en administration systèmes et réseaux, automatisation tâches, scripting.idéalement expérience des environnements bancaires ou similaires

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