Administrateur infrastructure et téléphonie
lundi 18 mai 2026
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Détails
Consultant helpdesk
Cisco
Service
régie sur site
Informations
France
à définir
Asap
NC
Les missions principales du technicien à mener sont variées et évolutives > niveau d'assistance N2/N3 (voir ci-dessous liste non exhaustive des missions) :
- 1. Conduite de Projets
- Conception de solutions pour répondre aux besoins des métiers (BUILD)
- Accompagnement de la transition vers l'exploitation (RUN)
- Implémentation des offres au catalogue Groupe
- Accompagnement au changement
- 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Support Exploitation
- Rédaction de documentations techniques et de guides Utilisateur
- Support Téléphonie : Cisco, Teams, Odigo, CX Studio
- Expertise Infrastructures : OS Serveurs, Middleware, BDD privatives
- Montée de version Applicative
- Gestion de l'obsolescence
- 3. Relations Fournisseurs
- Opérateurs informatiques du Groupe : BPCE, BPCE-IT, BPCE-SI
- Editeurs de solutions tierces
- Prestataires : Gestion des accès distant au SI CEBPL
- Fournisseurs
- 4. Sécurité
- Contrôles de niveau 1 sur le périmètre Infra, Poste de travail et Téléphonie (outil Groupe Drive)
- Application des exigences de Sécurité du Groupe
- 5. Evolutions Infrastructures
- Migration des serveurs privatifs vers le Cloud du Groupe
- Participation à la stratégie d'équipement
- Déploiement des Solutions d'impression
Connaissances :
- Réseaux, Routage
- Téléphonie IP, SVI
- Messagerie Exchange
- Web et Applicatifs : IIS, IIS ARR, Load Balancing
- Base de donnes Oracle : Langage SQL
- Python
- Windows serveur 2016 - 2022 : Hyper V, Gestion système et Active Directory, GPO, Gestion des Ressources
- Windows client : Déploiement et maintenance des postes
- Infrastructure réseau DNS, DHCP, RDS, WSUS
- Scripting PowerShell
- Rigueur
- Autonomie
- Polyvalence
- Ténacité
- Travail en équipe
- Sens du Service