Administrateur microsoft 365

Administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences.

Surveillance et maintenance des services Microsoft 365 pour assurer leur disponibilité et leur performance.

Gestion des incidents et des demandes L3 de support liées à Microsoft 365.

Administration de la Messagerie Exchange : Gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention.

Assurer la sécurité et la conformité des communications par messagerie.

Résoudre les problèmes liés à la messagerie et fournir un support aux utilisateurs.

Run et Build : Participer aux projets de déploiement et de migration des services Microsoft 365.

Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils IT.

Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles fonctionnalités et mises à jour.

Animation des Equipes IT : Organiser et animer des réunions et des ateliers pour les équipes IT.

Former et accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des services Microsoft 365.

Promouvoir une culture de collaboration et d'innovation au sein des équipes.

Backup de l'Administrateur SharePoint (Mission Secondaire) : Assurer la continuité des services SharePoint en l'absence de l'administrateur principal.

Participer à la gestion des sites SharePoint, des bibliothèques de documents et des autorisations.

Profil recherché

Diplôme en informatique ou domaine connexe.

Expérience professionnelle significative dans un rôle similaire.

Certification Microsoft 365 (MS-100, MS-101) souhaitée.

Excellente connaissance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint Online et Teams.

Expérience en administration de systèmes et en gestion de projets IT.

Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Compétences en résolution de problèmes et en gestion des incidents.

Maîtrise de l'anglais et d'autres langues est un atout.