Bpm002308-business analyst 4

• rédiger les récits métiers suite aux remontées des expressions de besoins validées par le PO
• travailler en étroite collaboration avec notre éditeur
• dérouler les tests fonctionnels.

Livrables/résultats à produire :

• Les cas d'utilisation,
• La description des processus,
• Les spécifications fonctionnelles générales,
• Les règles métier,
• La définition des tests fonctionnels,
• Le reporting et le suivi des anomalies,
• La formation utilisateur
• Seconder le PO dans ses tâches d'études et d'expressions de besoins,
• Rédiger les spécifications fonctionnelles avec les critères d'acceptances,
• Assurer le relai avec les Caisses Régionales, le Pôle Utilisateur,
• Dérouler les tests de validation et d'homologation des produits de la SQUAD,
• Assister les Caisses Régionales dans le paramétrage de l'outil ODIGO (Orchestration appels voix entrants et sortants, TCHAT.) ,
• Produire des livrables de synthèse et de présentation