Business analyst

Missions principales· Recueillir, analyser et formaliser les besoins clients· Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées· Assurer la relation client au quotidien (suivi, échanges, ateliers) · Apporter un support fonctionnel sur les logiciels (niveau 2/3) · Collaborer étroitement avec le Product Owner sur la priorisation du backlog· Participer aux phases de recette et valider la conformité des livrables· Contribuer à la documentation utilisateur et aux supports de formation

Qualités personnelles· Rigueur et esprit de synthèse· Autonomie et proactivité· Aisance relationnelle et sens de l'écoute· Curiosité fonctionnelle et technique

Profil recherché

Compétences requises· Maîtrise des méthodes d'analyse fonctionnelle et de recueil de besoins· Excellentes capacités rédactionnelles (spécifications, cahiers des charges) · Bonne compréhension des environnements logiciels / SI· Sens de la relation client et communication fluide· Capacité à travailler en équipe Agile (Scrum, Kanban)