Business analyst-retail

Dans le cadre d'un programme de transformation du SI, vous intervenez sur un écosystème complexe autour du point de vente (POS) et des flux omnicanaux (paiement, stock, CRM, e-commerce) .

Vous évoluez au coeur des interactions entre équipes métier, IT et partenaires techniques, avec un rôle clé dans la maîtrise fonctionnelle et la coordination globale.

Missions :

• Recueil, analyse et challenge des besoins métier (magasin, encaissement, parcours client)
• Animation d'ateliers de cadrage et priorisation des besoins
• Rédaction des livrables fonctionnels (spécifications, user stories, règles de gestion)
• Traduction des besoins pour les équipes IT et partenaires
• Contribution à la conception de la solution autour du POS
• Coordination des acteurs projet et suivi de la delivery
• Participation aux phases de recette, validation et mise en production

Compétences Techniques :

• Expérience confirmée en Business Analysis (4+ ans)
• Connaissance retail terrain : POS / encaissement (indispensable) / flux omnicanaux
• Maîtrise des activités BA : cadrage, specs, recette
• Environnement Agile (Scrum) : Outils : Jira, Confluence (classiques)

• Autonomie forte
• Leadership fonctionnel
• Capacité à fédérer plusieurs parties prenantes
• Esprit d'analyse et structuration
• Aisance en environnement complexe