Chargé de mission déploiement et maintien de logiciels métiers

Vous apportez une aide permanente au service en termes de paramétrage, de déploiement et de formation de deux logiciels métier. Cela concerne notamment l'utilisation du logiciel de gestion de dossiers usagers (DIRIGAMI) et celui de gestion du temps de travail des agents (OCTIME) .

• Vous participez à l'élaboration de processus et méthodes relatives à la gestion, le paramétrage et l'utilisation des logiciels DIRIGAMI et OCTIME,
• Vous assurez une veille technologique et opérationnelle,
• Vous installez, gérez et suivez des équipements et logiciels (informatiques ou de communication) ,
• Vous formez et accompagnez la montée en compétence des agents du Foyer de l'Enfance et de la Cité de l'Enfance.
• Vous mettez en place et suivez les outils statistiques liés à l'activité des services.
• Vous proposez aux Directions des outils statistiques issus de ces logiciels afin de mieux piloter l'activité des établissements.

75% de l'activité aura lieu en présentielle sur le site situé au foyer de l'enfance de Strasbourg et 25 % sur le site de la cité de l'enfance de Colmar.

Profil recherché

Votre profil;

• Bonne maitrise et connaissance élargie des logiciels, de l'informatique et de ses divers outils;
• Bonnes connaissances des missions et directions de la CeA;
• Bonnes connaissances des missions et organigramme de l'ASE;
• Bonnes connaissances des missions et organigrammes des 2 établissements (FDE et CE) ;
• Savoir préparer des sessions de formation à destination des utilisateurs;
• Savoir adapter et positionner les programmes informatiques aux besoins de gestion;
• Savoir restituer et évaluer l'information de façon objective, mesurée, quantifiable et opérationnelle;
• Bonnes connaissances des outils statistiques et de leur alimentation (indicateurs) ;
• Une expérience dans le domaine social est souhaitable.