Chef de projet marketing digital campaign owner

• comprendre les enjeux business et marketing,
• challenger les demandes métiers,
• transformer un besoin en campagne marketing performante,
• piloter l'exécution de A à Z,
• faire avancer les équipes dans un environnement complexe grâce à son leadership transverse et sa capacité d'influence.

Il s'agit d'un rôle clé, à la croisée de la stratégie marketing, de la gestion de projet et de la coordination opérationnelle

Missions principales : Pilotage des campagnes marketing :

• Concevoir et déployer des campagnes marketing multicanales (emailing, SMS, notifications push, etc.) .
• Assurer le pilotage opérationnel des campagnes de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
• Garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs de performance.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'optimisation.

Coordination transverse :

• Jouer un rôle de véritable chef d'orchestre entre les équipes Marketing, Back Office, métiers, équipes digitales, CRM et autres parties prenantes.
• Animer les comités projets et assurer une communication fluide entre tous les acteurs.
• Arbitrer les priorités et faciliter la prise de décision dans un environnement sans lien hiérarchique direct.

Recueil et transformation des besoins métiers :

• Être le point d'entrée privilégié des métiers.
• Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés.
• Traduire les briefs métiers en dispositifs marketing concrets, personnalisés et performants.
• Veiller à l'alignement des campagnes avec les objectifs business et l'expérience client.

Amélioration continue :

• Structurer, formaliser et améliorer les processus de production des campagnes.
• Identifier les points de friction et proposer des solutions d'optimisation.
• Contribuer à l'évolution des méthodes de travail et des outils de pilotage.

#LI-FF1

Profil recherché

• Minimum 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projets marketing digitaux.
• Expérience significative en pilotage de campagnes multicanales.
• Une expérience dans le secteur bancaire ou au sein de grands comptes est fortement appréciée.

Compétences techniques :

• Maîtrise des campagnes CRM : emailing, SMS, push notifications, etc.
• Bonne compréhension des parcours clients, de la segmentation et de la personnalisation des campagnes.
• Maîtrise des méthodes Agiles.
• Connaissance des outils de gestion de projet et de conception tels que Jira et Figma (appréciée) .

Soft skills indispensables :

• Excellent relationnel et forte capacité de communication.
• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes transverses.
• Forte capacité d'influence et de négociation.
• Esprit structuré, analytique et orienté solutions.
• Capacité à prendre de la hauteur tout en restant opérationnel.
• Autonomie, proactivité et sens aigu de l'organisation.
• Aisance dans la gestion des parties prenantes et la recherche de consensus.