Chef de projet si-retail

Le chef de projets intervient dans le pilotage des projets d'améliorations et d'implémentations opérationnelles d'outils applicatifs et de process.

Il est garant de la description des besoins, du respect des délais, du budget et des spécificités opérationnelles. Il conseille et oriente les opérationnels et responsables de service, et s'assure de l'efficacité des solutions actuelles et futures.

Missions principales

Définir les besoins en collaboration avec les différentes parties prenantes :

• Définir les spécifications fonctionnelles/techniques en termes d'outils et process
• Cadrer les objectifs, le périmètre et les livrables de chaque projet

Planifier, coordonner et mettre en ½uvre les projets dans le respect des délais et des budgets :

• Elaborer des plans de projets détaillés et un rétroplanning complet afin d'anticiper les points de blocage,
• Superviser l'avancement des projets et s'assurer du respect des délais et du budget.
• Optimiser l'utilisation des ressources et identifier les risques. Mettre en place des actions correctives si nécessaire
• S'assurer que la recette a été réalisée et répond au cahier des charges
• Suivre le déploiement opérationnel des projets et s'assurer de leur efficacité

Reporting et amélioration continue :

• Tenir le Reporting des projets : Préparer et présenter des rapports d'étape et des bilans périodiques sur les performances des projets. Suivi du ROI
• Être force de proposition dans l'amélioration continue des process sous sa responsabilité

Formation et communication :

• Constituer et animer des équipes projets multidisciplinaires : Assurer une communication régulière dans les équipes et avec toutes les parties prenantes internes et externes afin de garantir leur implication et obtenir des retours réguliers sur l'évolution du projet
• Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux
• Elaborer et archiver les process métiers et les procédures techniques
• Assurer une veille et identifier les solutions d'améliorations adaptées à la stratégie et au développement de CMP

Autres missions :

• Coordonner/Assurer la réalisation technique
• Assurer le support technique niveau 2 et niveau 3
• Garantir la qualité et la conformité des livrables en élaborant et organisant des tests
• Mettre en place et assurer la maintenance évolutive et corrective

Profil recherché

Formation

• Diplômé d'une formation de niveau Bac +3
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile, etc.) et de conduite du changement

Compétences

• Vous avez idéalement de l'expérience en gestion de projets et/ou justifiez d'au moins 5 ans d'expérience significative sur un poste très opérationnel.
• Bonne culture du Lean Management
• Maitrise impérative des environnements de développement applicatif (bases de données, frameworks de développement, web services) , et au moins un langage de développement.
• Bonne connaissance des principes d'architecture logicielle et des mécanismes d'échanges de données

Soft skills

• Implication et Curiosité
• Adaptation et gestion des priorités
• Sens de l'écoute et Pédagogie
• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Autonomie et sens du résultat
• Anglais opérationnel