Consultant erp

En collaboration avec les autres membres de l'équipe :

• Assurer l'assistance à l'administration et au paramétrage des applications
• Réaliser des traitements de données à la demande des utilisateurs métiers ou selon des plannings définis
• Assurer l'assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements ou faire appel à l'éditeur/intégrateur de la solution
• Mobiliser les équipes expertes ou de sachants nécessaire à la résolution d'un incident
• Maintenir à jour et contribuer à l'amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif
• Analyse du besoin et rédaction des spécifications / exigences
• Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif
• Réaliser les tests d'intégration et valider le bon fonctionnement des livrables de l'éditeur/intégrateur
• Assurer le reporting de l'activité auprès du chef de projet

Profil recherché

Niveau Bac+3 minimum

Au moins 2 ans d'expérience

Expérience de déploiement de projet sur un ERP (idéalement SAGE X3)

Expérience dans des projets numériques (analyse du besoin, spécifications, tests,) et en support fonctionnel d'applicatifs

Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement

Capacité à travailler avec des acteurs divers

Orientation usager/Qualité de service

Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle

Pragmatisme

Esprit d'analyse