Consultant erp technico-fonctionnel

Votre mission ? Vous conjuguez culture et aisance digitales, sens du conseil et développement des ventes de solutions digitales pour accompagner la transformation de nos clients TPE & PME

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous évoluez dans un environnement stimulant, agile et bienveillant, où la proximité managériale et le développement des compétences sont au c½ur du projet.

Vos principales responsabilités

• Assister les clients dans l'usage des logiciels comptables
• Gérer les accès et suivre les incidents de premier niveau
• Déployer de nouveaux outils et former les utilisateurs
• Créer des supports simples et clairs (fiches, tutos, guides)
• Participer à la mise à jour et à l'optimisation des procédures internes
• Contribuer à la digitalisation des flux et à l'automatisation
• Assurer le suivi des engagements et la satisfaction client
• Rester en veille des évolutions numériques et réglementaires pour apporter le meilleur conseil

Profil recherché

Et vous ?

• De formation supérieure, avec une vraie appétence pour le digital et la relation client, vous avez une première expérience sur l'utilisation des outils digitaux
• Un parcours chez un éditeur de logiciel ou intégrateur avec des missions d'implémentation d'outils Finance - RH serait un vrai plus
• La connaissance de Pennylane est un plus
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en autonomie
• Esprit analytique, rigueur, sens du service client

Pourquoi rejoindre ce cabinet ?

• Une équipe à taille humaine, avec méthodes structurées et outils performants
• Une ambiance conviviale et des locaux spacieux
• 1 jour de télétravail par semaine
• Tickets restaurants
• Prime annuelle
• Intéressement et participation ? Saint Maur Des Fossés (94) ? Contrat : CDI - Temps plein (35H) ? Rémunération fixe : Entre 32 et 34K¤ + avantages et primes

? Vous souhaitez évoluer dans un environnement autonome, humain et tourné vers le digital ?