Coordinateur devops appops-digital workplace

Coordinateur DevOps / AppOps - Digital Workplace (H/F)

Contexte

Dans le cadre du renforcement des équipes du Cluster Banques de Proximité - Caisses Régionales, vous intégrerez l'équipe AppOps Dématérialisation, Poste de Travail & Socle, rattachée au service Ops Socles & Digital". Vous interviendrez sur un périmètre stratégique d'environ 100 000 postes de travail et accompagnerez les squads agiles sur l'ensemble du cycle de vie des produits (Design, Build & Run) .

Vos missions

• Accompagner le Leader dans le pilotage des équipes AppOps et garantir le respect des engagements.
• Prioriser et réguler le backlog des activités AppOps.
• Participer à la préparation des projets et à la construction des backlogs produits.
• Piloter les évolutions transverses du socle Digital Workplace et coordonner les projets techniques complexes.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Agiles, DevOps et AppOps.
• Garantir la sécurité, la performance et la modernisation des solutions Digital Workplace.

Coordination transverse

• Assurer l'interface entre les équipes techniques, Product Owners, Scrum Masters, Architectes, Leaders de tribus et équipes Build & Run.
• Faciliter les échanges et coordonner les différents acteurs.
• Piloter les dépendances et favoriser la collaboration entre les squads.
• Incarner les engagements collectifs de l'équipe.

Activités opérationnelles

• Participer au provisioning des infrastructures sur les différents environnements.
• Contribuer aux processus ITIL : gestion des incidents, changements et problèmes.
• Accompagner les mises en production et le maintien en conditions opérationnelles.
• Animer les cellules de crise (Task Force) lors des incidents majeurs.

Profil recherché Vous êtes à l'aise dans les environnements complexes et savez fédérer des équipes pluridisciplinaires.

Compétences attendues

• Pilotage de projets techniques
• Coordination d'équipes
• Agilité (Scrum / SAFe)
• DevOps / AppOps
• Digital Workplace
• Build & Run
• ITIL
• Provisionnement d'infrastructures
• Gestion des incidents et des changements

Profil recherché

Qualités recherchées

• Leadership
• Excellent relationnel
• Sens de l'organisation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Force de proposition
• Capacité à fédérer les équipes

Expérience

Minimum 8 ans d'expérience dans des environnements de production, DevOps ou AppOps, avec une expérience significative en coordination d'équipes techniques. Une expérience dans le secteur bancaire constitue un atout.