Expert itsm easy vista
mercredi 18 février 2026
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Détails
Product owner
agile
privé
régie sur site
Informations
France
à définir
Asap
NC
Au sein d'un collectif agile et sous la responsabilité d'un PO, vos mission seront les suivantes :
- Administrer, maintenir et faire évoluer les solutions de ticketing : EasyVista
- Garantir la cohérence du paramétrage des produits en responsabilité
- Réaliser une veille technologique active et proposer de nouveaux usages
- Apporter le support de niveau 3 sur les incidents et les problèmes
- Expérience de mise en place de solutions ITSM y compris la partie CMDB, SQL apprécié
- Connaissance des pratiques ITIL
- Vous avez eu une expérience en coordination sur de la migration réseaux/téléphonique et cela vous a beaucoup plu.