P1_technicien_n2_proximité

Motif : remplacement Pour CDI SCC

Déplacement : 2 fois par Rouen , chalon en champagne , caen , sens , compiegne (Pendant les horraires du travail 9h /17H)

Gestion de la bureautique

Gestion des applications

Réseau, téléphonie

Environnement : Windows 10, Office 365, Active Directory, Android, ticketing Matrix 42

Pré-requis fonctionnels : Très bonne communication, très bon relationnel, très forte autonomie, bonne maîtrise du stress, capacité à établir un diagnostic Support de proximité sur site, pas ou peu de télétravail. Accueil des collaborateurs, gestion des demandes et incidents (ticketing, téléphone, mail) , assistance à distance ou en présentiel. Préparation, installation et dépannage des équipements (PC, portables, imprimantes, tablettes, vidéoprojecteurs) . Préparation des salles de réunion, brassage de prises réseau, escalade des incidents non résolus.

Spécificités : Aucune connue à ce jour

Profil recherché

Type de profil : Technicien de proximité (H/F) , Bac+2 avec 2 ans d'expérience minimum en support informatique

Pré-requis fonctionnels : Très bonne communication, très bon relationnel, très forte autonomie, bonne maîtrise du stress, capacité à établir un diagnostic