Product owner agile

Votre rôle sera d'assurer la conception fonctionnelle, le recueil des besoins et la communication régulière des nouveautés et des conseils via différents canaux.

Responsabilités :

• Travailler sur chaque release comme Product Owner, en priorisant les besoins et en les découpant en épics / User stories
• Identifier, formaliser et partager la vision et l'évolution du produit et de ses usages
• Maintenir et suivre les rituels Agiles, Scrum, Kanban, ITIL au sein de l'équipe
• Participer à la définition des besoins, animer et communiquer la roadmap et les évolutions
• Mettre en place la gestion des produits et des versions par plateforme

• Garantir le respect des méthodes Agiles et des bonnes pratiques au sein de l'équipe
• Planifier, animer et suivre l'avancement des itérations (sprint) Agile Scrum
• Résoudre les problèmes, contourner les blocages et trouver des solutions pour que l'équipe reste concentrée sur ses tâches
• Communiquer les releases de Sprint / Lean / Run effectués par l'équipe
• Veiller à ce que les releases priorisent la valeur métier la plus forte et/ou les attentes des clients
• Assurer la qualité des livrables et leur bonne documentation / archivage
• Participer au support via différents canaux de communication
• Formaliser les documentations utilisateurs, les demandes, les méthodes, les processus et les tests
• Mettre en place un suivi de la satisfaction client
• Participer à l'évolution de la plateforme et des outils de l'équipe

• Une expérience prouvée en tant que Product Owner ou Product manager dans un environnement Agile
• Une bonne connaissance des méthodologies Agile, Scrum, Kanban et ITIL
• Jira et Confluence
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les développeurs et les key users
• Excellentes compétences en communication et en présentation
• Anglais Courant
• Expérience en infrastructure et réseaux ou contact-center ou communications unifiées est un plus (pas obligatoire)

• Contrat : Freelance