Responsable technique telecom
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Informations
Rattaché (e) au Directeur Technique, vous serez l'interface entre les équipes terrain, la direction et les clients, avec un rôle clé dans la performance opérationnelle et accompagner nos clients dans leurs projets d'intégration.
Profil recherché
Vos missions principales :
- Encadrer et accompagner une équipe technique Telecom/Opérateur, terrain & hotline (mise en service et SAV)
- Organiser, planifier et prioriser les interventions clients en fonction des contraintes et urgences
- Superviser l'ensemble des interventions techniques et en assurer le bon déroulement
- Contrôler la qualité du travail réalisé et assurer un suivi opérationnel quotidien
- Veiller au respect des procédures, règles et standards DFM
- Contribuer à l'amélioration continue des process et à l'optimisation de la productivité des équipes
- Formation Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou équivalent
- 5 ans d'expérience minimum dans un environnement Télécom / Opérateur
- Expérience avérée en management d'équipes techniques
- Maîtrise des réseaux Backbone et de la virtualisation (virtual routers)
- Solides connaissances en fibre optique, téléphonie IP, réseaux IP/MPLS
- Expérience en supervision et monitoring des infrastructures Télécoms
- Capacité à concevoir et mener des PoC sur des nouvelles solutions
Une équipe experte, dynamique et soudée.
Des opportunités d'évolution et de montée en compétences (cloud, cybersécurité, réseau) .
Une variété de projets à haute valeur ajoutée.
Avantages :
- Parking privé
- RTT (6/an)
- Séminaires & événements internes
- CE (Edenred)
- Salle de sport privée avec cours de sport offerts
DFM ½uvre pour l'inclusion et l'égalité des chances.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?
Rejoignez DFM et prenez part à une aventure ambitieuse et en pleine croissance.? DFM.fr ?LinkedIn : DFM ? Instagram : @dfmfrance ? Facebook : DFM France