Salesforce marketing cloud architect project manager

La Banque Postale, Groupe Eram, Groupe Seb, SNCF, Warner.).

Véritable chef d'orchestre sur les différents projets, les principales missions seront celles-ci :

• Planifier et ordonnancer les étapes des projets, gestion des plannings des équipes
• Creuser le fonctionnement technique d'un processus automatisé et expliquer les impacts aux équipes marketing
• Requêter la base de données pour expliquer des cas clients
• Analyser les données pour appuyer des recommandations marketing (Data Analyse)
• Trouver la source d'une problématique technique
• Etre garant·e du bon fonctionnement de la base de données et relancer des processus en fonction des alertes liées à ce fonctionnement
• Participer à la phase de conception d'un projet et rédiger les spécifications techniques
• Traduire des besoins métier aux équipes data
• Être en relation avec les équipes techniques de nos clients

Voici des projets sur lesquels vous seriez amené·e à travailler :

• Mise en place de nouveaux cycles de vie multicanal (email, sms, rcs, push notifications, mailing)
• Mise en place de projets de dataviz (reporting powerbi, études)
• Mise en place et évolutions de flux de données
• Mise en conformité légale sur la gestion de la donnée client
• Opérations pour la qualité de la donnée
• Mise en place de programme de fidélité

Profil recherché

• Expérience d'au moins 2-3 ans en tant qu'Architect ou Project Manager Salesforce

Marketing Cloud

• Expertise opérationnelle sur Salesforce Marketing Cloud
• Expérience dans l'utilisation des différents objets Data, requêtage SQL, construction d'Automations, et en utilisation d'AMPScript
• Bonne connaissance des principaux modules (Email Studio, Mobile Connect, Journey Builder, Cloudpages.)
• Une ou plusieurs certifications Salesforce Marketing Cloud serait un plus
• Rigoureux·se et organisé·e, ayant un sens du respect des délais
• Capable de travailler avec des équipes et métiers très divers
• Polyvalent·e et autonome
• Sens du contact et forte motivation pour travailler dans un environnement innovant au sein d'une équipe jeune (27 ans de moyenne d'âge) et internationale (20 nationalités)
• Un plus : connaissance en marketing digital
• Bon niveau d'anglais demandé

#IN-EBE